Aide aux utilisateurs

Assistance

• Comment nous contacter ?
• Résoudre une lenteur de connexion
• Ma première connexion sur le réseau Wifirst
• Connecter ma console de jeux (PS4, Xbox ou Switch) pour jouer en ligne
• Connecter plusieurs appareils en simultané

View all (7)

Facture

• Consulter et télécharger mes factures en ligne
• Comment payer mon abonnement ou mon forfait ?
• Comment régulariser ma situation suite à un impayé ?

Offre

• Consulter le tarif des offres Wifirst
• Résilier votre offre
• Bénéficier de l'offre 24h gratuites
• Comprendre le fonctionnement de notre réseau
• Découvrir les solutions techniques

View all (6)

Profil

• Recevez un nouveau mot de passe
• Modifier ses coordonnées bancaires
• Modifier son numéro de téléphone
• Exercer ses droits relatifs aux données personnelles